التجارة الإلكترونية (E-commerce)
تختلف تعاريف التجارة الألكترونية من نواحى عديدة و من ضمنها عالم الأتصالات و الخدمات التجارية و التطبيقات
عبارة عن العمليات التجارية و البيع و الشراء عبر الأنترنت و الخدمات و المعلومات و من أجل الأسراع بأداء التبادل التجارى داخل مؤسسات الأعمال و الشركات و الهيئات و العملاء
تطبيقات التجارة الألكترونية
هناك العديد من التطبيقات للتجارة الألكترونية مثل البنوك الألكترونية او ما يطلق عليها بنوك الانترنت و شراء الأسهم
و التسوق و الشراء و البيع و مواقع المزادات و الخدمات الالكترونية و المعلومات
تطبيقات التجارة الالكترونية
1) شراء وبيع المنتجات والخدمات وتبادل المعلومات و الخدمات الألكترونية و هو ما يطلق عليه الأسواق الألكترونية( E-markets)
2) تسهيل وتسيير تدفق المعلومات والاتصالات والتعاون ما بين الشركات وما بين الأجزاء المختلفة لشركة واحدة
3) توفير خدمة العملاء من دعم فنى و تقنى و خدمات مباشرة